- Q会員の有効期限がいつまでかわかりません。
- A
ログインした画面上でご確認いただけます。
- Qパスワードの変更をしたい。
- A
『プロフィールを編集』画面でパスワードの変更が可能です。
- Qログインしたら、期限切れという表示が出てサイトが閲覧できません。
- A
会員の有効期限が切れている状態です。
ログインしていただいた状態で、こちらのページから、更新決済手続きをしていただくことが可能です。
- Q更新の決済が出来ていませんでした。更新手続きはどうすればいいですか？
- A
ログインしていただいた状態で、こちらのページから、更新決済手続きをしていただくことが可能です。
- Q決済されるクレジットカードを変更したい。
- A
会員期限更新時にこちらのページ（更新決済用ページ）から、更新決済手続きをしていただく際にカード情報を更新することが可能です。
- Q他の会員プラン（期間）に変えたい（1ヶ月会員から3ヶ月・6ヶ月会員へ変えたい）。
- A
ログインしていただいた状態で、こちらのページから、更新決済手続きをしていただくことで、他の会員期間に変更可能です。
- Q退会したい場合はどうすればいいですか？
- A
更新期限の30日前までに、こちらのフォームよりご連絡ください。